Perguntas Frequentes (FAQ)
Os produtos são de qualidade?
Sim! Trabalhamos com os melhores fornecedores de produtos eróticos do Brasil, além de oferecermos as marcas mais renomadas do mercado.
Dicas de como usar os produtos?
Nossos produtos possuem descrições completas e explicativas, abordando cuidados, modo de uso, armazenagem, higiene, entre outros.
Com a Splash, você não ficará com dúvidas — apenas com a certeza de um prazer garantido.
Dúvidas sobre forma de pagamento?
Parcelamos em até 10x sem juros. Também oferecemos a opção de boleto bancário.
No Pix, há desconto automático, com o valor exato informado no momento da compra.
Dúvidas sobre entrega e política de troca?
Oferecemos entrega super rápida, conforme a localidade.
Frete grátis para compras acima do valor mínimo descrito no site.
Para mais detalhes, clique nos ícones “troca e devolução” e “política de entrega” disponíveis no site.
Minha fatura do cartão vem descrita como loja de sex shop?
Não! Sua compra será registrada na fatura do cartão como “Splash Cosméticos”.
Total discrição garantida.
Tem discrição na embalagem?
Sim! A embalagem de envio é super discreta, de cor preta, resistente e escura — não permitindo visualizar o conteúdo.
Além disso, adicionamos enchimentos para evitar que o produto marque o envelope.
Informações sobre suporte?
Disponibilizamos vários canais de atendimento: e-mail, chat, WhatsApp, além das redes sociais (Instagram e Facebook).
Os ícones para contato estão visíveis na parte inferior do nosso site para fácil acesso
